Política de Privacidade
Última atualização: 28/10/2026
Esta política explica, em linguagem simples, como a Makinsite trata os dados pessoais de quem visita o site makinsite.com ou pede um orçamento, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Em poucas palavras
- Usamos os dados do formulário só para responder ao seu pedido de orçamento.
- Não vendemos dados e não mandamos propaganda sem você pedir.
- Cookies de análise e de marketing só funcionam se você aceitar.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelo e-mail contato@makinsite.com.
Quem é o responsável pelos seus dados
Os controladores dos dados são Bruno Henrique Germini e Gustavo Ferreira, pessoas físicas, sócios que usam o nome Makinsite. O atendimento é online, sem endereço aberto ao público.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@makinsite.com.
Quais dados coletamos
- Pedido de orçamento: o nome, o e-mail ou WhatsApp, o tipo de projeto que você procura e a mensagem que você escrever, se escrever.
- Registros de acesso ao formulário: data, hora e endereço IP de cada envio, além do resultado (enviado, recusado como spam etc.). Não guardamos o conteúdo do pedido nesses registros.
- Proteção contra robôs: ao enviar o formulário, o Cloudflare Turnstile analisa sinais técnicos do navegador e o IP para confirmar que o envio é de uma pessoa.
- Navegação, só com o seu aceite: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, cidade aproximada e de onde a visita veio (por exemplo, de qual anúncio). Veja a Política de Cookies.
- WhatsApp: se você escolher falar pelo WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo, que segue a política de privacidade da Meta.
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria). O site é voltado a empresas e profissionais, não a crianças e adolescentes.
Para que usamos e com qual base legal
| Para quê | Quais dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao seu pedido e preparar uma proposta | Nome, contato, serviço de interesse e mensagem | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Guardar os registros de acesso exigidos por lei | Data, hora e IP do envio | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, e Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Proteger o formulário contra spam e abuso | IP, sinais técnicos do navegador e contagem de envios | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Lembrar a sua escolha sobre cookies | Escolha sobre cookies (data, versão do aviso e categorias aceitas) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medir visitas e o uso do site | Dados de navegação (Google Analytics) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir os resultados dos nossos anúncios | Identificadores do clique no anúncio (gclid, gbraid, wbraid), origem da visita (parâmetros UTM e página de entrada), que seguem junto com o seu pedido de orçamento, e, ao enviar o formulário, e-mail ou telefone transformados em código irreversível (hash SHA-256) antes de sair do seu navegador | Consentimento (art. 7º, I) |
Com quem compartilhamos
Usamos empresas que nos prestam serviço e tratam os dados seguindo as nossas instruções:
- Cloudflare: hospedagem do site, segurança, verificação contra robôs (Turnstile) e guarda dos registros de acesso.
- Resend: envio do aviso por e-mail quando você pede um orçamento.
- UOL (e-mail profissional da Makinsite): caixa de e-mail onde os pedidos de orçamento chegam.
- Google (Tag Manager, Analytics e Ads): medição de visitas e de anúncios, só se você aceitar.
- Meta (WhatsApp): só se você escolher conversar pelo WhatsApp.
Também podemos compartilhar dados com autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
Transferência para fora do Brasil
Cloudflare, Resend, Google e Meta podem tratar dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com base nas cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024).
Por quanto tempo guardamos
- Pedidos de orçamento que não viram contrato: 6 meses.
- Se você virar cliente: pelo tempo do contrato e pelos prazos que a lei exige depois dele (por exemplo, fiscais).
- Registros de acesso ao formulário: 6 meses, e depois são apagados automaticamente.
- Registro da sua escolha sobre cookies: 6 meses; depois, perguntamos de novo.
- Dados de análise (Google Analytics): 14 meses.
- Dados de origem da visita (campanha e anúncio): 90 dias.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e o que acontece se você não consentir;
- revogação do consentimento;
- revisão de decisões tomadas só por meio automatizado, se houver.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@makinsite.com. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Respondemos em até 15 dias (art. 19 da LGPD).
Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD (abre em nova aba)).
Cookies
Usamos cookies necessários para o site funcionar e, só com o seu aceite, cookies de análise e de marketing. Os detalhes estão na Política de Cookies. Você pode mudar a sua escolha quando quiser: .
Segurança
O site só funciona com conexão segura (HTTPS), o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles, e as chaves de acesso aos serviços ficam fora do código. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a LGPD (art. 48).
Encarregado (DPO)
Como agente de tratamento de pequeno porte, a Makinsite está dispensada de indicar um encarregado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022, art. 11). Mesmo assim, mantemos um canal direto para você: contato@makinsite.com.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização: 28/10/2026. Se a mudança afetar o uso dos seus dados de forma relevante, avisaremos no site.